Neben E-Mails zu Marketingzwecken, versenden wir wichtige Service- und Transaktionsmails, von denen Sie sich nicht selbstständig abmelden können. Hier finden Sie eine Übersicht über betroffene E-Mails.
Auftragsabwicklung: Sämtliche E-Mails, die Informationen zum Auftrag enthalten, müssen Ihnen zugestellt werden. Dazu gehören Auftragsbestätigungen, Versandbestätigungen, Abholerinnerungen und Retourenbestätigungen.
Reservierung: Sämtliche E-Mails, die in Verbindung mit von Ihnen angefragten und/ oder gebuchten Reservierungen (von Waren und Fitting-Terminen) stehen, müssen Ihnen zugestellt werden. Dazu gehören Reservierungsbestätigungen, Reservierungserinnerungen sowie Informationen zu nicht verfügbaren Reservierungen.
Zahlungsabwicklung: Sämtliche E-Mails, die zur Abwicklung von vertraglich vereinbarten Zahlungen notwendig sind, müssen Ihnen zugestellt werden. Dazu gehören Zahlungslinks (sog. „Paylinks“), Rechnungen, Zahlungserinnerungen und Mahnungen.
Passwortänderung: E-Mails, die Ihnen eine Anmeldung ermöglichen, nachdem Sie Ihr Passwort vergessen haben. Dazu gehört der Versand von E-Mails, die es Ihnen ermöglichen, ein vergessenes Passwort zu ändern sowie der Versand von E-Mails, welche eine solche Änderung bestätigen.
Kontaktanfrage: E-Mails, die Sie darüber informieren, dass Ihre Kontaktanfrage bei uns eingegangen ist.
Wenn Sie Fragen dazu haben, kontaktieren Sie uns gerne über unser Kontaktformular.